Představte si Double Opt-in jako digitální podání ruky. Je to dvoufázový proces, kterým uživatel potvrzuje svůj skutečný zájem odebírat vaše e-maily. Místo toho, aby byl po vyplnění formuláře hned zařazen do databáze, musí ještě udělat jeden krok navíc – potvrdit svůj zájem proklikem v e-mailu, který mu automaticky pošleme.
Jak to funguje v praxi?
- Krok 1: Registrace Uživatel na vašem webu vyplní svůj e-mail do formuláře pro odběr newsletteru a klikne na tlačítko "Odebírat".
- Krok 2: Potvrzení Do jeho schránky okamžitě dorazí automatický e-mail s žádostí o potvrzení. Až po kliknutí na ověřovací odkaz v tomto e-mailu je jeho adresa finálně přidána do vaší databáze kontaktů.
Proč na tom záleží (a proč to doporučujeme)?
Možná to vypadá jako zbytečná komplikace, ale opak je pravdou. Tento proces je základním kamenem pro férový a udržitelný e-mail marketing.
- Kvalitnější databáze: Získáte pouze kontakty, které o vaši komunikaci opravdu stojí. To vede k vyšší míře otevření e-mailů (open rate), lepší proklikovosti (click-through rate) a menšímu počtu odhlášení.
- Ochrana a legislativa: Double Opt-in je nejprůkaznější způsob, jak doložit souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s GDPR. Chrání vás také před spamovými roboty a falešnými registracemi.
- Lepší doručitelnost a reputace: E-mailoví provideři (Seznam, Google) vidí, že na vaše e-maily lidé reagují pozitivně. To zvyšuje reputaci vaší domény a snižuje riziko, že vaše zprávy budou padat do spamu.
Stručně řečeno, je to investice do kvality a dlouhodobého vztahu se zákazníkem, která se jednoznačně vyplatí.