Co znamená Win rate (úspěšnost uzavření)?

Win rate je podíl poptávek (leadů), které skončí uzavřenou zakázkou. Máte-li 100 poptávek a 25 smluv, win rate je 25 %. Počítejte z CRM za delší období, ne z nejlepšího týdne.

Win rate převádí CPL na CAC: CAC ≈ CPL ÷ win rate. Nízký win rate zdražuje akvizici i při levných leadech. Studené leady z reklamy mívají výrazně nižší win rate než doporučení nebo inbound z webu.

Související kalkulačky: Kolik poptávek potřebuji, CPL na CAC