1. Strategie: Od masovosti k hyper-relevanci
Poslat stejný e-mail na celou databázi je v roce 2026 nejrychlejší cesta k zániku vaší domény. Budujeme systémy, které mluví ke konkrétnímu člověku na základě jeho chování.
- Segmentace 2.0: Neřešíme jen to, co nakoupil, ale i jak dlouho si prohlížel konkrétní kategorii, kdy naposledy otevřel web nebo zda reaguje spíše na emoce, nebo na suchá data.
- Vlastní data (First-party data): V době konce cookies třetích stran je e-mailová adresa nejcennějším aktivem vašeho byznysu. Pomůžeme vám nastavit strategii sběru kontaktů tak, aby byla organická a férová.
2. Nástroje: Česká špička vs. globální dravci
Nástroj musí odpovídat vašim ambicím, ne jen rozpočtu.
- Ecomail: Pro český trh stále naše první volba díky skvělé doručitelnosti, intuitivní automatizaci a lokální podpoře.
- Klaviyo: Pro e-shopy, které to myslí vážně s datovou analytikou a chtějí vytěžit maximum z prediktivního chování (např. AI předpověď, kdy zákazník pravděpodobně nakoupí příště).
- Leadhub: Skvělý parťák pro menší a střední e-shopy na Shoptetu, kde potřebujete vidět výsledky hned a bez složitého nastavování.
3. Technická hygiena: Bez ní skončíte ve spamu
V roce 2026 jsou pravidla Google a Seznamu neúprosná. Pokud nemáte technické základy v pořádku, vaše skvělé copy nikdo neuvidí.
- DMARC, SPF, DKIM: To už nejsou sprostá slova, ale nutnost pro to, aby vás servery vůbec pustily do schránky.
- BIMI: Nastavíme vám vizuální ověření značky (vaše logo přímo u e-mailu v inboxu), které dramaticky zvyšuje důvěryhodnost a open-rate.
- Čištění databáze: Mít 100 000 mrtvých duší je horší než 5 000 aktivních fanoušků. Pravidelně vyřazujeme neaktivní kontakty, abychom udrželi reputaci vaší odesílací adresy.
4. Automatizace, které vydělávají, zatímco spíte
Základní flow jsou hygienické minimum. My jdeme dál.
- Opuštěný košík a prohlížení: Připomínáme se lidem, kteří projevili zájem, ale nedokončili akci.
- Reaktivační kampaně: Automaticky oslovujeme ty, kteří u vás dlouho nebyli, s nabídkou, která se neodmítá.
- Post-purchase péče: E-mail marketing nekončí objednávkou. Budujeme loajalitu skrze návody k použití, žádosti o recenzi nebo personalizovaná doporučení doplňkového zboží.
5. Obsah a AI: Jak znít lidsky v robotické době
AI používáme k analýze a generování variant, ale finální „šmrnc“ dáváme my.
- Tone of Voice: Každý e-mail musí znít jako od vás. Nastavíme komunikační manuál tak, aby i automatizovaná zpráva působila jako osobní dopis.
- Copywriting bez vaty: Zapomeňte na „Vážený zákazníku“. Píšeme přímo, řešíme problémy a vzbuzujeme emoce.
- Mobile-first: 80 % lidí čte e-maily na telefonu. Designujeme je tak, aby se skvěle četly i na malém displeji a CTA tlačítko bylo vždy po ruce.
Kolik stojí e-mail marketing, co dává smysl?
Cena není za „rozeslání“, ale za strategii a výsledky.
- Strategický setup a audit: Od 15 000+ Kč. Prověříme techniku, vyčistíme databázi a navrhneme plán, co má smysl automatizovat.
- Nastavení komunikačního manuálu pro e-mailing: 20 000+ Kč. Aby vaše komunikace měla hlavu a patu a AI psala tak, jak vy mluvíte.
- Správa a kontinuální optimalizace: Individuálně podle rozsahu. Nefakturujeme počet odeslaných mailů, ale čas strávený nad tím, aby kampaně vydělávaly.
