UX analýza a audit webu

Máte web, který přivádí návštěvnost, ale málo prodává? UX analýza je jako detailní diagnostika u lékaře. Ponoříme se do dat a chování vašich uživatelů a přesně identifikujeme místa, kde narážejí na problémy, ztrácejí se nebo odcházejí. Náš výstup není jen popis problému, ale hlavně sada konkrétních, prioritizovaných doporučení, jak dosáhnout lepších byznysových výsledků.

Co od nás dostanete?

  • Heuristická analýza: Projdeme váš web nebo aplikaci podle osvědčených principů použitelnosti a najdeme zjevné i skryté nedostatky.
  • Analýza dat z analytiky: Ponoříme se do vašich Google Analytics a najdeme místa s vysokou mírou odchodu, nízkou konverzí a další anomálie, které signalizují problém.
  • Analýza nahrávek a heatmap: Pomocí nástrojů jako Hotjar se podíváme, kam uživatelé reálně klikají, jak pohybují myší a kde se zasekávají.
  • Analýza konverzního trychtýře: Zmapujeme cestu uživatele k cíli (např. nákupu) a odhalíme, ve které fázi ztrácíte nejvíce zákazníků.
  • Konkrétní a realizovatelná doporučení: Dodáme vám přehledný report s jasně popsanými problémy a návrhy na jejich řešení, seřazenými podle dopadu a náročnosti.

Jak to celé probíhá?

  1. Workshop a definice cílů: Nejdřív se musíme seznámit s vámi a vaším byznysem. Probereme, kde je problém, jak se projevuje a jaké jsou vaše cíle.
  2. Hloubková analýza: Naši UX specialisté provedou analýzu pomocí několika metod. Během práce komunikujeme operativně a doptáváme se na detaily.
  3. Syntéza a tvorba reportu: Zjištění sepíšeme do srozumitelného reportu s konkrétními ukázkami a doporučeními.
  4. Prezentace a plán implementace: Výsledky vám odprezentujeme a společně naplánujeme, které změny a jak realizovat.

V čem jsme jiní?

  • Nejsme teoretici: Naše doporučení vychází z praktických zkušeností z desítek projektů napříč různými obory.
  • Umíme to i vyřešit: Problémy nejen najdeme, ale díky našemu in-house týmu vývojářů můžeme navržené změny rovnou efektivně implementovat.
  • Zaměřeno na byznys: Naším cílem není jen hezčí web, ale web, který lépe plní vaše obchodní cíle. Každé naše doporučení má svůj byznysový smysl.

Přestaňte hádat, proč váš web nefunguje tak, jak má. Pojďme to zjistit na základě faktů a společně ho vylepšit.

👉 Chci zjistit, kde má můj web problém

Medvěd lední

Chcete se dotknout víc než špičky ledovce?