Když na něčem pracujete dlouho, snadno získáte "provozní slepotu". Přestanete vidět problémy, které jsou pro nového uživatele zjevné. Nabízíme efektivní řešení: expertní testování. Náš tým se na váš produkt podívá nezaujatýma očima a odhalí překážky, které byste sami nikdy neviděli.
Co od nás dostanete?
- Expertní hodnocení: Naši specialisté (vývojáři, designéři, marketéři) projdou váš web nebo aplikaci a na základě svých zkušeností identifikují problémy.
- Testování klíčových scénářů: Společně definujeme nejdůležitější uživatelské cesty (např. proces nákupu, registrace, vyhledání kontaktu) a důkladně je otestujeme.
- Report chyb a UX problémů: Výsledkem je přehledný seznam nalezených problémů, rozdělených podle závažnosti.
- Prioritizovaná doporučení: Ke každému problému navrhneme konkrétní a realizovatelné řešení.
Jak to celé probíhá?
- Definice cílů a scénářů: Společně určíme, co přesně a proč chceme testovat.
- Realizace expertního testování: Náš tým projde definované scénáře a pečlivě zaznamená všechny postřehy a problémy.
- Prezentace výsledků: Všechny poznatky shromáždíme a vytvoříme z nich strukturovaný report. Společně probereme klíčová zjištění a navrhneme další kroky.
V čem jsme jiní?
- Multidisciplinární pohled: Váš produkt netestuje jen jeden člověk. Dívá se na něj vývojář, který hledá technické chyby, UX designér, který hodnotí použitelnost, i marketér, který posuzuje srozumitelnost sdělení.
- Rychlost a efektivita: Místo zdlouhavého výzkumu získáte rychlou a vysoce relevantní zpětnou vazbu od lidí z oboru.
- Od zjištění k řešení: Díky našemu full-service týmu dokážeme zjištěné problémy okamžitě přetavit v konkrétní úkoly pro designéry a vývojáře.