Když ChatGPT před necelými dvěma lety naplno vstoupil do mainstreamu a začalo se spekulovat, že jednou nahradí klasické vyhledávání, říkali jsme si, že dřív nebo později přijde na řadu i reklama. Inzerenti totiž nikam nezmizí, a platforma s takovým dosahem má obrovskou motivaci najít vlastní způsob monetizace, přesně tak, jak to před lety udělal Google nebo Meta.
Co od reklamy v ChatGPT čekat
- Reklamy se objeví pod odpověďmi, oddělené a označené jako placené.
- Týkají se free verze a ChatGPT Go (8 USD/měsíc). Plus, Pro, Business/Enterprise a školní verze zůstávají bez reklam.
- Reklamy se zobrazí jen uživatelům nad 18 let a nebudou se objevovat u konverzací o politice, psychickém nebo fyzickém zdraví.
- V Česku nejdříve půjde reklamu koupit jen přes specializovaný tým OpenAI nebo partnerské agentury. Správce reklam má přijít ve 3. čtvrtletí 2026.
- OpenAI chce produkt dál rozvíjet (nové formáty reklam i měřicí nástroje), takže není vyloučené, že se cílení časem rozšíří o podrobnější možnosti, obzvlášť s výhledem na plánovaný vstup na burzu.
Ručnímu nastavení kampaní odzvonilo
Otázka, jak přesně bude cílení fungovat, tu byla od začátku. V éře AI přirozeně ustupují ručně nastavené parametry kampaně jako je věk, pohlaví nebo zájmy. Čím dál víc se spoléhá na to, co dokáže samotný model vyčíst z kontextu konverzace, historie chatu a dat obecně. Tak přesně to bude i u ChatGPT.
Na evropském trhu poběží dva druhy reklamy:
- Základní, kontextová reklama poběží automaticky. To znamená bez nutnosti souhlasu, protože se OpenAI opírá o tzv. oprávněný zájem. Takový druh reklamy reaguje jen na téma aktuální konverzace.
- Personalizovanější reklama se zapne až po souhlasu uživatele. Ta totiž bere v potaz i historii konverzací a předchozí interakce s inzercí.
Možnost vlastního cílení
Ve verzi pro USA a UK je i možnost vlastního cílení. To by v dalších měsících mělo přijít i do Česka. Jde o to, že inzerenti nahrají seznam identifikátorů lidí, které chtějí oslovit, typicky e-maily nebo telefonní čísla (v syrové nebo hashované podobě, doporučené minimum je kolem 100 000 kontaktů), a doplní ho o geografické cílení.
Cílení podle demografických charakteristik nebo zájmů, jak funguje například na Meta Ads, OpenAI zatím nenabízí. Systém se opírá o téma aktuální konverzace, historii chatu a předchozí interakce s reklamami.
Jak využít reklamu v ChatGPT?
Umístění v chatbotu otevírá nové možnosti, jak o sobě dát vědět. V Česku nejdříve půjde reklamu koupit jen přes specializovaný tým OpenAI, technologické partnery nebo partnerské agentury, tedy především pro větší inzerenty. Plnohodnotný samoobslužný Správce reklam (ads.openai.com) má přijít ve 3. čtvrtletí 2026.
Můžeme se podívat na to, co se zatím osvědčilo v USA nebo ve Velké Británii:
- Retail a e-shopy: Mezi prvními inzerenty byli Best Buy, Target, Lowe's, VistaPrint, Williams-Sonoma nebo řetězce skupiny Albertsons. Retail a potraviny dohromady tvořily podle odhadů 44 % zobrazení reklam v polovině února 2026.
- Sezónní kampaně: Albertsons pustil reklamy cílené na dotazy typu „nejlepší květiny na Valentýna", tedy přesně na moment, kdy uživatel řeší konkrétní nákupní rozhodnutí.
- Nejde jen o spotřební zboží: Testovali i Ford, Adobe nebo The Knot Worldwide (svatební marketplace)
Pro koho to dává smysl už teď
Nejrychlejší cestu k vyhodnocení mají firmy s jasně měřitelnou konverzí a produktem, na který se dá ptát konkrétně (e-shopy, lokální služby, poptávkové formuláře).
Jak funguje měření?
Reklamy začínaly na CPM (platba za tisíc zobrazení), postupně přibyl CPC (platba za proklik) a v srpnu 2026 i oCPC, cena za proklik optimalizovaná na konverze. Inzerenti tak mohou řídit kampaně podle konkrétního cíle, ne jen podle prokliků.
OpenAI Pixel (kód na webu inzerenta) a Conversions API (server to server) umožňují sledovat konverze mimo samotný chat, k dispozici jsou i integrace na nástroje třetích stran pro atribuci.
Ceny klesají, ale nejlevnější to nebude
Na startu OpenAI vyžadoval až sedmimístné rozpočty (zhruba 2,3 až 5,8 milionu Kč) a fixní CPM. Samoobslužný Ads Manager s CPC modelem od května 2026 ve vybraných zemích otevřel dveře i menším inzerentům.
Čím déle reklama v ChatGPT běží v USA a Velké Británii, tím víc dat z tamních zkušeností jde použít i pro odhad, co čekat u nás. CPM (platba za tisíc zobrazení) spadlo v přepočtu z 1 240 Kč na zhruba 515 Kč. CPC se pohybuje v rozmezí 62 až 103 Kč za proklik.
A to je opravdu hodně na kanál, který teprve hledá formu a zatím není jasné, co konkrétní proklik nebo zobrazení přinesou. Jestli se inzerce vyplatí, ukáže až praxe. Návštěvnost z ChatGPT by musela mít výrazně vyšší potenciál (kvalitnější poptávky, lepší konverzní poměr) než jiné PPC, aby taková cena za proklik dávala smysl.
Srovnání s Meta a Google
Meta má podle analytické firmy Adthena stále 3 až 5x levnější CPC než Google Search. Kam přesně mezi ně zapadne OpenAI se zatím neví, ale podle dat Criteo konvertuje ChatGPT zhruba 1,5x lépe než jiné referral kanály.
Potenciál reklamy pro český trh
Přesné číslo, kolik Čechů reklamu v ChatGPT uvidí, nevíme. Použití AI k vyhledávání je čím dál běžnější. Podle průzkumu Deloitte z května 2026 příležitostně používá AI 78 % Čechů. Chatboty k vyhledávání informací používá 30 % lidí oproti 55 %, kteří sahají po klasickém vyhledávači.
Ne všichni z těchto čísel samozřejmě používají ChatGPT a spadají do Go tarifu, kde se reklamy zobrazují. I tak půjde o kanál, kde jde oslovit člověka přesně ve chvíli, kdy řeší konkrétní rozhodnutí. To je příležitost, kterou stojí za to sledovat i do budoucna.
