Co znamená Vendor Lock-in?

Vendor lock-in je stav, kdy je odchod od dodavatele, platformy nebo technologie tak drahý nebo bolestivý, že firma zůstane, i když už chce pryč. Často u uzavřených systémů, kde nemáte zdrojový kód, data v použitelném formátu nebo dokumentaci k integracím.

Omezuje to vyjednávání o ceně i další rozvoj. Prevence: otevřené standardy, data, která umíte vyexportovat, licence ve vašich rukou a smlouva, která počítá s předáním. Zdravé partnerství stojí na práci, ne na tom, že odchod je prakticky nemožný.

Jak lock-in poznáte

Odhad ceny migrace, jestli jiný tým dokáže provoz převzít, a jestli zálohy jdou obnovit mimo původní stack. U webu i u ERP je to stejné: když „to umí jen oni“, nejste zákazník, jste rukojmí.

Související pojmy: legacy code, SLA, technický dluh.